Comunicación
Comunicación completa, todo en un solo lugar
5 maneras ... es un software profesional que lleva todos sus canales de comunicación a un solo lugar. Es comunicación del cliente, integrador de bandeja de entrada de correo electrónico y un chat de equipo, todo en uno.
5 maneras ... es comunicación, solo mejor
Comunicación de cliente eficiente y precisa
Todos los mensajes se almacenan en un solo sistema, asegurando la visibilidad completa del historial de comunicación y evitando la pérdida de información importante.
Recopilar datos a través de encuestas
Recopile información esencial de los clientes de manera rápida y sin esfuerzo. Esta es la solución perfecta para reducir las llamadas telefónicas que llevan mucho tiempo y centrarse en proporcionar un servicio al cliente eficiente.
Archivo estructurado
Complete el historial de interacción del cliente siempre a su alcance, desde documentos hasta mensajes. Esto le permite acceder a acuerdos anteriores y actuar con mayor confianza.
Ventas adicionales
Utilice la función de cotización para ofrecer servicios adicionales a los clientes directamente dentro del sistema. Mejore el proceso de cotización y aumente las ganancias de la empresa.
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Chat interno
Integre su correo electrónico con el sistema para optimizar la comunicación con los clientes de la oficina de contabilidad. El filtrado automático de mensajes permite asignarse la correspondencia a los clientes apropiados, y la integración con Gmail y Microsoft Exchange garantiza la funcionalidad completa.
- Integración completa con las otras características del sistema,
- Búsqueda rápida de mensajes y archivos adjuntos,
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Casilla de correo electrónico
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Módulo de chat
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Encuestas interactivas
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Archivo de contacto
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Prueba
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Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
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Otras características valiosas
Mejore la colaboración del cliente y deje de perder el tiempo transferir documentos a través de múltiples canales de comunicación. Asignar tareas y mantener organizadas las responsabilidades de su equipo
Formulario de contacto interactivo
Administre nuevos clientes y comparta información recopilada con su equipo a través del formulario de contacto. Esto le brinda la capacidad de rastrear y actualizar solicitudes mientras las asigna sin problemas a otros usuarios. Cada consulta es monitoreada y puede ser actualizada por usuarios y empleados, asegurando el control total sobre el estado del caso.
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