Comunicación completa, todo en un solo lugar

Sí, toda la correspondencia y los intercambios de archivos se archivan automáticamente, proporcionando al propietario del despacho contable un registro completo de las interacciones con los clientes.

Sí, la comunicación dentro del sistema es segura. Garantizamos la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios mediante la implementación de los más altos estándares de seguridad. Los datos se procesan de conformidad con las normativas aplicables, incluido el GDPR, y están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas. Puedes encontrar información detallada sobre nuestra política de privacidad y principios de protección de datos aquí.

Sí, el sistema 5 ways… ofrece la capacidad de exportar comunicaciones y datos archivados. Los usuarios pueden generar informes en formato .xls, que se pueden almacenar y analizar fuera del sistema.

El archivo, creado individualmente para cada cliente, garantiza flujos de trabajo ininterrumpidos y una gestión de casos fluida. De esta manera, la ausencia de un empleado de baja pasa desapercibida tanto para los clientes como para la oficina.

Gracias a un archivo seguro e independiente vinculado al registro del cliente, la correspondencia siempre se conserva. Dado que todos los procesos se gestionan dentro del sistema, los nuevos miembros del equipo pueden acceder fácilmente a acuerdos anteriores y continuar sin problemas la colaboración con el cliente sin interrupciones.