Toda tu comunicación con el cliente - simplemente mejor
Comunicación con el cliente en una potente plataforma.
Gratis hasta finales de 2025!
Sin esfuerzo
Más inteligente
Más efectivo
Haz crecer y escala tu negocio con una plataforma integral construida para despachos contables
Comunicación
Gana con tu experiencia, atrae más clientes y mejora la comunicación. Tu equipo apreciará un sistema unificado.
Trabajo en equipo
Un sistema de chat integrado con la plataforma contable permite una comunicación interna y con el cliente rápida. Envía mensajes, retransmite comandos y haz preguntas.
Casos
Simplemente crea y delega casos desde la correspondencia, asigna prioridades y establece plazos. Automatiza fácilmente el flujo de trabajo de tu servicio al cliente.
Para clientes
Servicio eficiente, comunicación precisa y experiencia excepcional
-
Gestión de quejas
Un formulario de contacto con un cuestionario personalizado te ayuda a crear ofertas a medida para cada cliente. Nuestro objetivo es maximizar tu comodidad y eficiencia en las operaciones diarias.
-
CRM
Un historial completo de interacciones con el cliente reunido en un solo lugar, independientemente de la forma de contacto, como teléfono, correo electrónico o chat, y su momento, facilita la gestión de relaciones y la prestación de un mejor servicio.
Para tu Equipo
Desbloquea el potencial de tu equipo y crea un entorno de trabajo innovador y dedicado
-
Grupos de competencia
La creación de grupos de empleados facilita la división de tareas, la búsqueda de temas relevantes y la planificación eficiente de los horarios de trabajo.
-
Gestión de casos
Todos los casos siempre serán asignados a empleados específicos.
-
Archivo de Correspondencia
Todo empleado autorizado puede acceder al historial completo de comunicación entre el despacho contable y sus clientes.
Para Propietarios de Despachos Contables
Ganas tiempo, un equipo motivado y un grupo de clientes satisfechos
-
Seguimiento del trabajo
Organización de tareas basada en prioridades asignadas y delegación de casos. Acceso en tiempo real al proceso de atención al cliente.
-
Asignaciones pagadas
El formulario de contacto permite a los clientes estimar servicios adicionales. Una vez enviada la consulta y realizado el pago, la empresa ejecuta la solicitud. Todo el proceso es monitoreado y documentado.
Empieza hoy!
Desarrolla y expande tu negocio gracias a una plataforma integral que apoya el trabajo de los despachos contables.
Prueba gratis
30 Años de Conocimiento, Una Aplicación Inteligente
wFirma aporta 30 años de experiencia contable polaca a una aplicación de EE. UU. que transforma la comunicación del contador. Es una plataforma elegante y multiherramienta para interacciones con el cliente más inteligentes y fluidas.
Envía notificaciones instantáneas a los clientes
Adapta las actualizaciones a las necesidades de cada cliente
Sincroniza chats de equipo y clientes sin problemas
Acelera la difusión de la temporada de impuestos
Crea lazos más fuertes sin esfuerzo
